Verze 1.1 • Platné a účinné od 2. 10. 2026
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem softwaru, kterým je Pavel Kroupa, IČO: 62018183, místo podnikání: Bratří Čapků 281, 550 01 Broumov, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, e-mail: info@pkapps.cz (dále jen „Poskytovatel“), a podnikatelem, který si registruje uživatelský účet k Aplikaci (dále jen „Uživatel“).
1.2. Aplikací se rozumí webová aplikace EET Prodejka provozovaná jako cloudová služba (Software as a Service — SaaS) na internetové adrese eetprodejka.cz, přístupná prostřednictvím internetového prohlížeče na počítači i mobilním zařízení, sloužící pro evidenci prodeje, vystavování prodejních dokladů (účtenek), správu položek a skladu pro podnikatele — neplátce DPH.
1.3. Uživatel registrací prohlašuje, že je podnikatelem s přiděleným identifikačním číslem (IČO) a že Aplikaci objednává a bude užívat v rámci své podnikatelské činnosti. Osoba, která není podnikatelem (spotřebitel), není oprávněna se k Aplikaci registrovat.
2.1. Odesláním registračního formuláře Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká aktivací uživatelského účtu Poskytovatelem. Poskytovatel si vyhrazuje právo registraci bez udání důvodu neschválit. Poskytovatel uchovává záznam o datu, času a verzi Podmínek, se kterými Uživatel vyslovil souhlas.
2.2. Každý nově zaregistrovaný Uživatel získává bezplatnou zkušební dobu v délce 30 kalendářních dnů (Trial). Během této doby je Aplikace dostupná v plném rozsahu bez jakýchkoliv platebních závazků.
2.3. Registrací nevzniká Uživateli povinnost přejít po uplynutí 30denní zkušební doby na placený provoz. Pokud Uživatel po skončení zkušební doby neuhradí předplatné na další období, je jeho účet pozastaven (viz čl. 9), aniž by mu vznikal jakýkoliv dluh či sankce.
2.4. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje i přístupové údaje svých dalších uživatelů (zaměstnanců, obsluhy) před zneužitím. Uživatel odpovídá za veškeré úkony provedené v Aplikaci pod jeho účtem. Podezření na zneužití účtu je Uživatel povinen bez zbytečného odkladu oznámit Poskytovateli.
3.1. Poskytovatel uděluje Uživateli nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k užívání Aplikace prostřednictvím internetového prohlížeče pro vlastní podnikatelské potřeby Uživatele. Licence se uděluje na dobu zkušební doby a dále na dobu, za kterou bylo uhrazeno předplatné.
3.2. Aplikace je poskytována v režimu „jak stojí a leží“ (tzv. AS-IS). Poskytovatel negarantuje, že Aplikace bude odpovídat všem individuálním či specifickým požadavkům Uživatele, ani že bude plně kompatibilní se všemi typy mobilních zařízení, verzemi operačních systémů, webových prohlížečů nebo tiskáren třetích stran. Smluvní strany vylučují práva z vadného plnění nad rámec výslovně uvedený v těchto Podmínkách.
3.3. Uživatel není oprávněn Aplikaci nebo přístup k ní dále prodávat, pronajímat či poskytovat třetím osobám, provádět zpětnou analýzu (reverse engineering), obcházet technická omezení, automatizovaně zatěžovat servery Poskytovatele ani užívat Aplikaci k činnosti, která je v rozporu s právními předpisy.
3.4. Data, která Uživatel do Aplikace vloží (položky, doklady, zákazníci apod.), náleží Uživateli. Poskytovatel je oprávněn s nimi nakládat výhradně v rozsahu nezbytném pro provoz Aplikace, zálohování a technickou podporu.
4.1. Aplikace obsahuje nebo může obsahovat technické funkce pro evidenci tržeb vůči Finanční správě ČR (dále jen „modul EET“) pro případ, že právní předpisy stanoví Uživateli povinnost evidence tržeb. Název Aplikace neznamená, že samotným užíváním Aplikace Uživatel automaticky splňuje své povinnosti podle právních předpisů upravujících evidenci tržeb.
4.2. Uživatel nese výhradní odpovědnost za to, zda a od kdy se na něj povinnost evidence tržeb vztahuje, za zapnutí a správné nastavení modulu EET (označení provozovny a pokladního zařízení, DIČ), za získání a platnost autentizačního certifikátu vydaného Finanční správou ČR a za jeho nahrání do Aplikace. Certifikát a jeho heslo Poskytovatel ukládá v šifrované podobě a užívá je výhradně k podpisu a odeslání datových zpráv za Uživatele.
4.3. Uživatel je povinen sledovat, zda byla tržba úspěšně zaevidována (přidělení fiskálního identifikačního kódu — FIK), a v případě neúspěšné evidence (např. výpadek internetového připojení, nedostupnost systému Finanční správy ČR nebo serverů Poskytovatele) postupovat podle příslušných právních předpisů.
4.4. Poskytovatel vyvine přiměřené úsilí, aby modul EET odpovídal platné technické specifikaci Finanční správy ČR. V případě změny právních předpisů nebo technické specifikace Poskytovatel negarantuje, že úprava Aplikace bude k dispozici ke dni účinnosti změny.
5.1. Poskytovatel neodpovídá zejména za škodu vzniklou v důsledku:
5.2. Limit náhrady škody: Smluvní strany s ohledem na cenu služby výslovně sjednávají, že celková souhrnná výše náhrady škody, kterou je Poskytovatel povinen Uživateli uhradit v souvislosti s užíváním Aplikace (včetně škody ze ztráty či poškození dat), je omezena maximálně do výše částky, kterou Uživatel skutečně uhradil Poskytovateli za užívání Aplikace v uplynulých 12 měsících před vznikem škodné události. V případě bezplatného užívání ve zkušební době (trial) je limit náhrady škody roven 0 Kč.
5.3. Omezení a vyloučení odpovědnosti podle tohoto článku se nevztahuje na škodu způsobenou Poskytovatelem úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 OZ).
6.1. Výhradní určení pro neplátce DPH: Aplikace EET Prodejka je vyvinuta a provozována výhradně pro podnikatele, kteří nejsou plátci daně z přidané hodnoty (DPH) podle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty. Generované účtenky a prodejní doklady nesou označení „Neplátce DPH“ a neobsahují rozpis DPH. Aplikace neslouží a není určena k vystavování daňových dokladů plátců DPH.
6.2. Poskytovatel není daňovým poradcem, auditorem ani účetní firmou. Aplikace představuje výhradně technický a záznamový nástroj pro evidenci prodeje zboží a služeb a vystavování a tisk prodejních dokladů.
6.3. Uživatel nese plnou a výhradní odpovědnost za:
7.1. Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění vysoké dostupnosti Aplikace, nezaručuje však její nepřetržitou dostupnost. Poskytovatel si vyhrazuje právo na nezbytné technické odstávky za účelem údržby, zabezpečení a aktualizací; plánované odstávky se snaží provádět mimo obvyklou prodejní dobu.
7.2. Poskytovatel provádí pravidelné zálohování databází. Zálohy slouží k obnově provozu Aplikace a nejsou archivem dokladů Uživatele.
7.3. Povinnost archivovat prodejní doklady, účetní záznamy a další dokumenty po dobu stanovenou právními předpisy nese výhradně Uživatel. Uživateli se proto důrazně doporučuje provádět průběžný export svých dokladů, účtenek a uzávěrek a ukládat je mimo Aplikaci.
8.1. Ceny předplatného po uplynutí 30denní zkušební doby jsou stanoveny dle zvoleného tarifu:
Poskytovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.
8.2. Úhrada předplatného se provádí předem bankovním převodem na účet Poskytovatele (Air Bank a.s.) s variabilním symbolem, kterým je 6místné číslo licence Uživatele, případně prostřednictvím QR kódu (standard SPAYD) v sekci Můj profil. Předplatné se prodlužuje po připsání platby na účet Poskytovatele. Doklad o zaplacení vystaví Poskytovatel na žádost Uživatele.
8.3. Uhrazené předplatné se nevrací, s výjimkou případu, kdy Poskytovatel ukončí poskytování služby podle čl. 9.5; v takovém případě vrátí Uživateli poměrnou část předplatného za nevyčerpané období.
8.4. Poskytovatel je oprávněn ceny tarifů měnit. Změnu ceny oznámí Uživateli nejméně 30 dní předem v Aplikaci nebo e-mailem. Změna ceny se nevztahuje na již uhrazené období.
9.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel může užívání služby kdykoliv ukončit prostým neuhrazením předplatného na další období nebo žádostí o zrušení účtu zaslanou na e-mail Poskytovatele.
9.2. Není-li předplatné uhrazeno, je účet Uživatele pozastaven. Data pozastaveného účtu Poskytovatel uchovává po dobu 12 měsíců od pozastavení; během této doby může Uživatel účet obnovit uhrazením předplatného nebo požádat o export svých dat. Po uplynutí této doby je Poskytovatel oprávněn účet včetně dat trvale smazat.
9.3. Na žádost Uživatele o zrušení účtu Poskytovatel smaže účet a související data do 30 dnů od doručení žádosti. Data, jejichž uchování Poskytovateli ukládají právní předpisy (např. záznamy o přijatých platbách), mohou být uchována po dobu stanovenou těmito předpisy.
9.4. Poskytovatel je oprávněn účet Uživatele pozastavit nebo smlouvu s okamžitou účinností ukončit, pokud Uživatel podstatně porušuje tyto Podmínky (zejména čl. 3.3), užívá Aplikaci v rozporu s právními předpisy nebo ohrožuje bezpečnost či provoz Aplikace. V takovém případě nevzniká Uživateli nárok na vrácení předplatného.
9.5. Poskytovatel je oprávněn ukončit poskytování Aplikace jako celku nebo smlouvu s Uživatelem vypovědět i bez udání důvodu s výpovědní dobou 3 měsíce, oznámenou v Aplikaci nebo e-mailem. Během výpovědní doby umožní Poskytovatel Uživateli export jeho dat.
10.1. Poskytovatel jako správce zpracovává identifikační a kontaktní údaje Uživatele a jeho uživatelů (jméno, příjmení, e-mail, telefon, přihlašovací jméno, název firmy, IČO, DIČ, adresa) a údaje o platbách v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“). Účelem zpracování je plnění smlouvy, správa uživatelského účtu, technická podpora a párování plateb (právní základ: plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a ochrana oprávněných zájmů Poskytovatele, zejména zabezpečení Aplikace a vymáhání nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
10.2. Poskytovatel neprodává ani nepředává osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely. Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze zpracovatelům, kteří Poskytovateli zajišťují provoz Aplikace (poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury, poskytovatel e-mailových služeb), bance Poskytovatele v rozsahu nezbytném pro párování plateb a orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Data jsou uložena na serverech v rámci Evropské unie.
10.3. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smlouvy a dále po dobu uvedenou v čl. 9.2 a 9.3, případně po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností a uplatnění právních nároků.
10.4. Subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Žádosti lze zasílat na e-mail info@pkapps.cz. Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
11.1. Ve vztahu k osobním údajům, které Uživatel vloží do Aplikace (zejména údaje o zákaznících a odběratelích uvedené na dokladech, údaje o zaměstnancích a obsluze), je Uživatel správcem a Poskytovatel zpracovatelem osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR. Tento článek tvoří smlouvu o zpracování osobních údajů mezi Uživatelem a Poskytovatelem.
11.2. Předmětem zpracování je uložení, zobrazení, tisk, export a zálohování osobních údajů v rámci poskytování Aplikace, a to po dobu trvání smlouvy a lhůt podle čl. 9. Kategoriemi údajů jsou zejména jméno, příjmení, adresa, IČO / DIČ, e-mail, telefon a údaje o nákupech; subjekty údajů jsou zákazníci, odběratelé a zaměstnanci Uživatele.
11.3. Poskytovatel se zavazuje:
11.4. Uživatel odpovídá za to, že má k vložení a zpracování osobních údajů v Aplikaci platný právní základ a že splnil vůči subjektům údajů informační povinnost.
12.1. Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí výhradně právním řádem České republiky. Případné spory budou přednostně řešeny smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, budou spory rozhodovány věcně příslušným soudem, který je místně příslušný podle místa podnikání Poskytovatele.
12.2. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, zejména z důvodu změn právních předpisů, technického rozvoje Aplikace nebo změny rozsahu služby. Změnu oznámí Uživateli v Aplikaci nebo e-mailem nejméně 30 dní před její účinností. Uživatel má právo změnu odmítnout a smlouvu z tohoto důvodu vypovědět s účinností ke dni účinnosti změny; v takovém případě mu Poskytovatel vrátí poměrnou část předplatného za nevyčerpané období. Pokračuje-li Uživatel v užívání Aplikace po dni účinnosti změny, má se za to, že změnu přijal.
12.3. Komunikace mezi smluvními stranami probíhá zejména elektronicky — prostřednictvím Aplikace a e-mailových adres uvedených v uživatelském účtu Uživatele a v těchto Podmínkách.
12.4. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Namísto takového ustanovení se použije ustanovení, které se mu svým smyslem co nejvíce blíží.
12.5. Tyto obchodní podmínky (verze 1.1) nabývají platnosti a účinnosti dnem 2. 10. 2026. Pro Uživatele registrované před tímto dnem se uplatní postup podle čl. 12.2.